Universitair Hoofddocent Operationele Processen, Rotterdam School of Management, Erasmus Universiteit Rotterdam
Dr. Robert Rooderkerk is docent bij Het Groeicollege. Dat digitalisering ons leven ingrijpend en blijvend heeft veranderd, is duidelijk. Maar hoe beïnvloedt digitalisering het gedrag van klanten en wat is de impact ervan op verdienmodellen?